Política de pago de rehabilitación SPOT
Bienvenido a SPOT Rehabilitation. Nos dedicamos a brindarle atención médica de la más alta calidad. Para garantizar un funcionamiento eficiente y sin inconvenientes, hemos establecido las siguientes políticas de pago. Revíselas detenidamente y no dude en hacer preguntas.
- Información del seguro
- Cobertura del seguro: Los pacientes son responsables de comprender los beneficios de su seguro. Proporcione información precisa y completa sobre su seguro al momento de su visita. Si su seguro cambia, notifique a nuestro consultorio con la información actualizada de su cobertura antes de la fecha de cobertura.
- Verificación: Nuestro personal verificará su cobertura de seguro; sin embargo, esto no garantiza el pago por parte de su compañía de seguros.
- Copagos y deducibles: los copagos se deben realizar al momento del servicio. Si su plan incluye coaseguro y/o deducibles, cobraremos una parte de esto al momento del servicio. Para cubrir los deducibles, cobraremos $70.00 por visita al momento del servicio. Para el coaseguro, cobraremos un porcentaje de la tarifa de $70.00 por visita según su cobertura de seguro específica.
- Métodos de pago
- Formas de pago aceptadas: Aceptamos efectivo, cheques y las principales tarjetas de crédito/débito (Visa, MasterCard, American Express, Discover).
- Tarjeta de crédito registrada: podemos mantener la información de su tarjeta de crédito registrada y cargar nuevos cargos en su tarjeta con su permiso.
- Planes de pago: Para los pacientes que atraviesan dificultades económicas, ofrecemos planes de pago. Hable con nuestro departamento de facturación para organizar un plan que se adapte a sus necesidades.
- Pacientes que pagan por sí mismos
- Para los pacientes que no tienen seguro o si los servicios que busca no están cubiertos por su seguro, tenemos opciones de autopago para usted.
- Facturación y extractos
- Ciclo de facturación: los estados de cuenta se envían mensualmente. Usted es responsable del pago puntual de cualquier saldo pendiente.
- Discrepancias: Si cree que hay un error en su factura, comuníquese con nuestro departamento de facturación dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su estado de cuenta.
- Falta de pago
- Saldos pendientes: si su saldo pendiente alcanza los $500, se lo derivará a nuestro departamento de facturación, quien establecerá un plan de pago para usted.
- Cuentas morosas: Los pacientes que tengan un plan de pago y no realicen los pagos según lo acordado deben comunicarse regularmente con nuestro consultorio para ajustar el acuerdo de pago, si es necesario. Las cuentas con más de 90 días de mora pueden ser transferidas a una agencia de cobranzas y los pacientes serán responsables de cualquier cargo adicional en el que incurran debido a las gestiones de cobranza.
- Reembolsos
- Pagos en exceso: si ha pagado en exceso, se le notificará y se emitirá un reembolso o se aplicará a servicios futuros, según su preferencia.
- Información de contacto
Para cualquier pregunta sobre su factura o para analizar las opciones de pago, comuníquese con nuestro departamento de facturación:
Información de contacto del departamento de facturación
- Teléfono: 320-258-7461
- Correo electrónico: [email protected]
- Horario de oficina: L-V 6:30-15:00
Agradecemos su cooperación y comprensión de nuestras políticas de pago. Gracias por elegir SPOT Rehabilitation para sus necesidades de atención médica.
Atentamente,
Gestión de rehabilitación SPOT